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Peças online realmente economiza ?

Uma das opções de quem é adepto de efetuar compras online é o Mercado Livre. No site, o cliente encontra de tudo, inclusive autopeças, como faróis. Para comprar, basta fazer um rápido cadastro e depois digitar no campo de busca o que deseja, por exemplo: parachoque frontal do Palio 2009. Depois de avaliar os preços, é só clicar em cima da imagem e efetuar a compra. Pronto!

Mas uma dúvida que sempre paira é a segurança de comprar peças online. O Mercado Livre é um dos maiores e-commerces do Brasil e o cliente pode avaliar de quem está comprando seu produto através de um termômetro que indica a confiabilidade de quem está vendendo. Ou seja, quanto mais verde, mais confiável é o vendedor. Se tiver uma medalha amarela é de confiança, porém as vezes não terá suporte do Mercado Livre no pós vendas.

Mas isso não impede, por exemplo, o risco de envio de peças erradas. Uma opção para quem trabalha com reparação automotiva é sempre comprar o que se precisa em uma loja física para facilitar trocas. A compra de peças online pode ser utilizada quando o cliente não achar o que procura, seja de parachoques a faróis, em lojas próximas.

Vale a pena comprar peças pela internet?

O cliente que deseja comprar um parachoque, por exemplo, basta fazer uma simples busca no Google e assim terá inúmeras opções de compra de peças online. Entretanto, quando se opta por comprar as peças pela internet, é recomendado ao cliente que tenha cautela na procura de um site específico de autopeças e opte por um site de confiança, como o Mercado Livre, que possui autopeças de diferentes marcas e modelos.

Existem revendedores online que sabem com precisão as especificidades do produto que determinado cliente está procurando, por isso é importante que quem trabalha com recuperação de automóveis também possua o máximo de conhecimento possível ao efetuar o pagamento da compra.

Em contrapartida, há alguns vendedores que não entendem nada de autopeças e acabam por mandar a peça errada. Isso acarreta em desconforto para o cliente, pois depois de comprar peças online a troca é demorada, além de que não há um canal de comunicação diretamente com esses vendedores para que possam sanar dúvidas técnicas. É recomendado que o comprador sempre procure ajuda com quem tem conhecimento sobre determinada peça e consegue oferecer um bom serviço em caso de troca de produtos.

A compra de peças online é uma boa opção quando a peça que está sendo procurada é impossível de ser achada.

Comprei autopeça errada, e agora?

É comum comprar peças online erradas, principalmente quando são modelos e acabamentos específicos do carro. O envio de peças erradas para o comprador gera um transtorno, desconforto e falta de credibilidade do vendedor.

Se isso acontece com você, o procedimento é entrar imediatamente em contato com o site. No Mercado Livre, por exemplo, eles garantem a devolução do dinheiro, basta abrir uma reclamação no site. O cliente deve exigir uma resposta rápida e, caso não obtenha sucesso, é imprescindível usar outros serviços, como o Reclame Aqui ou o Procon. As vezes no Mercado Livre demora-se a resolver estas trocas.

Por isso é recomendado que autopeças sejam compradas em uma loja física, pois é mais fácil de realizar a troca em caso de compras erradas e o serviço de atendimento é melhor.

Como não errar na compra de autopeças online

Antes de efetuar uma compra de autopeças online, como parachoques e faróis, procure falar com um vendedor próximo e de confiança que tire suas dúvidas. Sempre opte por sites que disponibilizem contato direto com os vendedores especializados, isso ajuda a evitar erros. Um vendedor que tenha suporte técnico previne futuros transtornos.

Comprar peças online economiza?

O barato sai caro. A compra pela internet muitas vezes é mais barata do que em lojas físicas, entretanto, devido ao grande número de erros na compra de autopeças online, é preferível sempre que o cliente procure, primeiramente, as peças em lugares próximos. Realizar uma cotação de lugares onde tais peças são mais barato e se realmente vale a pena comprá-las online também é uma dica importante para que não haja aborrecimentos.

Comprar parachoque online vale a pena?

São incontáveis os sites de venda de autopeças online. Apesar de facilitar a vida do comprador no quesito de comprar tudo o que precisa com apenas um clique, existem cuidados que devem ser levados em consideração. Primeiro, o site deve ser de confiança, como é o caso do Mercado Livre, que disponibiliza um canal de comunicação com o vendedor e garante serviço de qualidade, mas muitas vezes demora-se a responder.

Entretanto, existem alguns cuidados que devem ser reavaliados na hora de comprar determinadas autopeças online, como é o caso de um parachoque. São peças grandes, que o comprador deve levar em questão a logística e as avarias que podem ocorrer no transporte. Outras peças grandes, como capôs, portas e porta-malas, também podem sofrer danos. Por isso, é sempre importante uma empresa de transporte especializada para evitar qualquer prejuízo.

Lembre-se: a internet facilita, mas é sempre importante ter um vendedor de confiança, que possa sanar suas dúvidas, evitar problemas e prestar um melhor atendimento.

Peças Online: Como não errar na compra de autopeças online

Nos dias de hoje é possível encontrar praticamente tudo em sites na internet. E por isso o número de pessoas que busca por peças online tem aumentado consideravelmente. E não são só os consumidores finais que buscam este tipo de solução, empresas de reparação automotiva muitas vezes também têm recorrido à este tipo de solução. Afinal os compradores de autopeças em funilarias estão a cada dia mais atarefados e precisam buscar soluções mais práticas para dar conta do volume de trabalho.

Pensando nisso, separamos aqui algumas dicas infalíveis que vão ajudar a você não errar na compra de autopeças online. Colocando estas táticas em prática você vai ficar muito mais tranquilo e seguro, tendo a garantia de estar oferecendo aos seus clientes, peças de para-choque ou até de farol, com qualidade superior.


 

1. Procure no lugar certo

Quem não está muito acostumado com este tipo de negociação, pode pensar que basta uma boa procurada no Google para garantir boas peças. Errado.

Se você simplesmente digitar no Google o nome da peça que deseja, vai encontrar uma infinidade de resultados, nem todos confiáveis. Ou seja, o primeiro passo é procurar diretamente em sites especializados na venda de autopeças online ou sites renomados como o Mercado Livre, por exemplo.

2. Filtre os vendedores por cidade

Ao optar por um vendedor de para-choque, farol ou outras peças online, procure alguém que esteja perto de você. Isso facilita a negociação em caso de trocas ou substituições além de diminuir drasticamente o valor do frete.

Outra vantagem em optar por um vendedor na sua cidade é que a entrega vai acontecer em um menor espaço de tempo e se algo acontecer com a venda, você poderá marcar uma reunião pessoalmente para resolver.

3. Avalie bem a reputação do vendedor

Jamais compre autopeças online sem verificar a procedência. E uma boa forma de fazer isso é verificando a reputação que o vendedor possui no mercado, qual a opinião de outros compradores e como ele faz a comunicação com seus possíveis clientes.

4. Não compre de vendedores sem histórico

Por mais tentadora que a oferta for, jamais corra o risco de comprar uma autopeça online através de um vendedor sem histórico. Lembre-se que o resultado do seu trabalho recebe a interferência direta da qualidade e do prazo da entrega.

5. Dê preferência à lojas oficiais

Por mais incrível que pareça, muitas lojas oficiais também efetuam vendas de peças online através de sites como o Mercado Livre. Basta procurar por elas no buscador ou filtrar pelo menu esquerdo da tela.

Com estas dicas vai ficar muito mais difícil errar na compra de autopeças online e você vai garantir qualidade e agilidade para seus clientes. Se encontrar na internet um vendedor que seja ágil, confiável e que entregue as peças com a qualidade que deseja, converse com ele para garantir sempre a melhor negociação possível. Trabalhar sempre com os mesmos parceiros, traz uma garantia de que as peças que precisa estarão sempre no prazo desejado, fazendo com que seus trabalhos sejam finalizados com mais agilidade e precisão.